מידע כללי ותקנון


  • המנוי כולל 7 הצגות ומתקיים בימים חמישי , מוצ"ש , ראשון . יום הסדרה מצויין על גבי כרטיס המנוי.

  • כרטיס המנוי הוא כרטיס הכניסה להיכל התרבות . לכן חייבים להביאו ולהציגו בכניסה. במידה והגעתם להצגה ללא כרטיס המנוי ננפיק עבורכם כרטיס זמני לאותו ערב, בעלות דמי טיפול של 10 ₪ לכרטיס.

איחורים  

  • שימו לב! יש לשמור על כרטיס המנוי שברשותכם לאורך כל העונה .

  • הנהלת ההיכל עושה כל מאמץ להתחיל את ההצגות בשעה הנקובה. כדי למנוע אי נעימות ועמידה בתור, כדאי להקדים ולהגיע כחצי שעה לפני תחילת ההצגה. המאחרים ישבו על בסיס מקום פנוי .

בית הקפה

בית הקפה עומד לרשותכם כשעה לפני תחילת ההצגה. לא תתאפשר כניסת קהל לאולם עם דברי מאכל ושתיה.

 

חניה

לנוחיותכם, מגרשי חניה מסודרים וללא תשלום מסביב להיכל . אנא הקדימו!

 

מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה תעשה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה ובלבד שביטול האמור ייעשה לפחות 7 ימים לפני מועד ההצגה. דמי ביטול העסקה- הלקוח יחויב בגין דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. על הרוכש להודיע על ביטול עסקה בכתב באמצעות דואר אלקטרוני או בפקס .

 

אובדן מנוי

במקרה של אובדן מנוי, יש להודיע מיידית למשרדי הקבלה. ללא כרטיס מנוי לא נאפשר כניסה להיכל.  אובדן מנוי מכל סיבה שהיא יחוייב בתשלום של 25 ₪

 

החלפת מועד הצגת מנוי

ניתן לשנות את מועד ההצגה עד השעה 12:00 של יום ההצגה, השינוי על בסיס מקום פנוי בלבד (לא על בסיס המקומות הקבועים שלכם).

במידה ולא הודעתם על אי הגעתכם להצגה עד השעה 12:00 של יום ההצגה ולא הגעתם להצגה, לא נוכל לאפשר בחירת תאריך חלופי וכרטיס המנוי יחויב בהתאם כאילו צפיתם בהצגה.

 

משלוח הודעות ומיילים

הנהלת ההיכל תדאג לתזכר אתכם בהודעת SMS ובמיילים על מועדי ההצגות , המופעים ושאר אירועי היכל התרבות .

אם טרם נרשמתם לקבלת הודעות SMS או דואר אלקטרוני מאתנו תוכלו להירשם באתר ההיכל בלשונית " יצירת קשר".

במידה ואינכם מעוניינים לקבל מסרונים או דואר אלקטרוני , ניתן להקיש על הסרה בהודעה או ליצור קשר עם מזכירות ההיכל במידת הצורך .  

 

הנגשה לכבדי שמיעה

קהל יקר! היכל התרבות עושה הכל על מנת לשפר את נגישותו של ציבור לקויי השמיעה , המגיעים להיכל .

באולם ההיכל מותקנת מערכת הגברה לכבדי שמיעה, ניתן לקבל אוזניות שמע בערב ההצגה, בלובי התיאטרון כנגד הפקדת תעודת זהות וחתימה על מסמך המאשר שבמקרה של אובדן אוזנייה או כל חלק ממנה (סוללה) ניאלץ לגבות תשלום בעבור האוזנייה.

 

שעות פתיחה :

ימים א'-ה' בין השעות 10:00 עד 17:00

קופות היכל התרבות נפתחות כשעתיים לפני כל מופע / הצגה .

אתר היכל התרבות מעלות : heichal-maalot.co.il

כתובתנו :  קהילת יהדות צרפת 1 מעלות תרשיחא

טל' : 04-9573050

פקס : 04-9972273

מייל מזכירות ההיכל : heichal-2@maltar.co.il

צוות היכל התרבות :

מנכ"לית ההיכל – דפנה רופאייזן לוי

מזכירת ההיכל – משי ראובן

מנהל לוגיסטי – שמעון ביטון

מנהל טכני – זיו שרמן

במדיה :

פייסבוק : היכל התרבות מעלות תרשיחא

אינסטגרם : heichalmaalottarshiha